Обратная связь

Уважаемый Сергей Юрьевич!

Неисполнение решения о выдворении иностранного гражданина в течение более трех месяцев, сопровождаемое лишением его свободы, нарушает его права и является неконституционным. Удерживаемый гражданин имеет право обратиться с жалобами вышестоящим должностным лицам органов внутренних дел (в том числе в Главное управление внутренних дел по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, адрес: 191015, Санкт-Петербург, Суворовский пр-кт, 50/52) и Федеральной миграционной службы Санкт-Петербурга (в том числе в Управление Федеральной миграционной службы по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, 191028, Санкт-Петербург, ул. Кирочная, д. 4, тел. 273-09-21).

Также он имеет право обратиться к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге (191002, Санкт-Петербург, ул. Щербакова, д. 1-3, тел. 7640054) для установления причин неисполнения решения суда и принятия мер по защите его прав.

Уважаемая Александра!

Рост цен на продукты питания может быть вызван как естественными причинами, так и злоупотреблениями на товарном рынке. Согласно информации, предоставленной Федеральной антимонопольной службой России, по некоторым товарным группам социально значимых продуктов питания имеет место сговор хозяйствующих субъектов, что наказывается в соответствии со статьей 14.31 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации штрафом до 15% от годового оборота компании. Федеральной антимонопольной службой России территориальным органам было дано поручение об усилении контроля за соблюдением действующего законодательства в данной сфере и применении строгих мер реагирования в случае выявления нарушений.

Уполномоченным по правам человека в Санкт-Петербурге также контролируется ситуация с повышением цен на социально значимые продукты питания. В настоящее время мною направлен запрос в Санкт-Петербургское управление Федеральной антимонопольной службы России с целью получения подробной информации о принимаемых мерах. Считаю необходимым добиться возмещения нарушителями причиненного ущерба в бюджет Санкт-Петербурга. Результаты работы в данном направлении, информация о выявленных нарушениях и причинах повышения цен будет доведена до жителей Санкт-Петербурга, в том числе опубликована на данном сайте.

Уважаемый Филипп!

В соответствии с пунктом 5 статьи 7 Федерального закона от 30.12.2004 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости", гарантийный срок для объекта долевого строительства устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором. 

В Вашем случае, полагаю, необходимо обратиться к застройщику с письменным заявлением о возникшем недостатке и требованием об его устранении. Если же гарантийный срок уже истек, необходимо обращаться с требованием о ремонте общего имущества многоквартирного дома в управляющую организацию (в "новых" домах обычно создается Товарищество собственников жилья).

Вы можете также обратиться к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге с письменным обращением и приложением имеющихся документов по адресу: Санкт-Петербург, пер. Щербакова, д. 1-3, тел. 7640054), готовы оказать возможную помощь в защите Ваших прав.

Уважаемый Александр Евгеньевич!

Согласно пункту 21 Постановления Правительства РФ от 08.07.1997 828 "Об утверждении положения о паспорте Гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации", при заключении под стражу паспорт гражданина временно изымается органом предварительного следствия либо судом и приобщается к личному делу указанного лица; при освобождении из-под стражи паспорт возвращается гражданину. 

Ответственность за надлежащее ведение личных дел возложена на должностных лиц мест содержания под стражей (следственных изоляторов). 

В соответствии с пунктом 17 указанного постановления Правительства, об утрате паспорта гражданин обязан незамедлительно уведомить территориальный отдел Федеральной миграционной службы. 

Учитывая изложенное, рекомендуем Вам обратиться в территориальный отдел Федеральной миграционной службы по Вашему месту жительства, а также обратиться к вышестоящим должностным лицам Федеральной службы исполнения наказаний (Главное управление федеральной службы исполнения наказаний по Санкт-Петербургу и Ленинградской области располагается по адресу: 191123, Санкт-Петербург, Захарьевская ул., 14, тел. 2726361). Также Вы имеете право обратиться в прокуратуру Санкт-Петербурга (190000, Санкт-Петербург, ул. Почтамтская, д. 2/9, тел. 3129797) с жалобой на утерю Вашего паспорта должностными лицами, к Председателю суда, рассматривающего уголовное дело, для рассмотрения вопроса о пропаже Вашего паспорта из уголовного дела. 

Вы можете обратиться и к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге для получения содействия в защите Ваших прав (адрес: Санкт-Петербург, пер. Щербакова, д. 1-3, тел. 7640054).

Уважаемая Светлана Андреевна!

Статья 47 Уголовного кодекса предусматривает в качестве наказания за совершение преступления лишение права заниматься определенными видами профессиональной деятельности, в том числе медицинской. Подобного рода наказание может быть назначено только судом. 

В случае, если вред здоровью Вашему ребенку может быть оценен экспертизой как тяжкий, и причиной его стала неосторожность при исполнении медицинскими работниками своих профессиональных обязанностей, возможно возбуждение уголовного дела по части 2 статьи 118 Уголовного кодекса Российской Федерации, предусматривающей в том числе наказание в виде запрета заниматься определенной деятельностью. 

К сожалению, Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге не наделен полномочиями по участию в возбуждении уголовных дел и уголовном преследовании. С заявлением о совершении преступления и возбуждении уголовного дела Вы имеете право обратиться в органы внутренних дел Российской Федерации. 

Также, по факту ненадлежащего исполнения медицинским персоналом своих должностных обязанностей Вы имеете право обратиться к вышестоящим должностным лицам (главному врачу медицинского учреждения), а также в Комитет по здравоохранению Санкт-Петербурга (191023, Санкт-Петербург, М. Садовая, д.1, тел. 5713406). В случае подтверждения халатности, к виновным могут быть применены меры дисциплинарной ответственности, в том числе увольнение.

Уважаемая Александра Витальевна! 

Рекомендуем Вам обратиться с заявлением в Управление внутренних дел по Центральному району Санкт-Петербурга для проведения органами внутренних дел проверки (191024, Санкт-Петербург, ул. Мытнинская, д. 3, тел. 2740116).

Решение вопроса о возврате уплаченных Вами денег зависит от содержания условий заключенного договора. Для получения более подробной консультации и принятия мер по защите Ваших прав и предотвращения последующих нарушений прав граждан просим Вас также обратиться к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге с обращением и приложением копий имеющихся документов (Санкт-Петербург, пер. Щербакова, д. 1-3, тел. 7640054).

Уважаемый Сергей Борисович!

В соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, индивидуальные трудовые споры рассматриваются комиссиями по трудовым спорам (если они созданы в организации), либо судом. Полагаем в Вашей ситуации целесообразным обращение с исковым заявлением в суд по месту Вашего жительства либо по месту нахождения работодателя.

Уважаемый Николай Александрович!

В соответствии с Законом Санкт-Петербурга "Об Уполномоченном по правам человека в Санкт-Петербурге", компетенция Уполномоченного распространяется на территорию Санкт-Петербурга. Вместе с тем, Вы имеете возожность обратиться к Уполномоченному по правам человека в Ленинградской области Михаилу Юрьевичу Козьминых (191311, Санкт-Петербург, ул. Тверская, д. 4).

По изложенному Вами вопросу полагаем необходимым обращаться прежде всего в территориальные отделения Роспотребнадзора, а также в органы внутренних дел (милицию).

Уважаемый Александр!

Безусловно, в соответствии с Конституцией России и действующим законодательством Вы имеете право на свободное перемещение в пределах нашей страны и свободное применение собственного труда, и отсутствие регистрации не может служить препятствием для устройства на работу в Санкт-Петербурге.

В соответствии с Законом РФ "О милиции", милиции запрещается унижать человеческое достоинство граждан, и всякое ограничение прав и свобод граждан милицией возможно только по основаниям, прямо предусмотренным законом. 

Учитывая изложенное, в случае грубого, унижающего достоинство человека обращения сотрудника милиции, а также безосновательного ущемления прав человека, действия сотрудника милиции необходимо обжаловать вышестоящим должностным лицам органов внутренних дел и в прокуратуру Российской Федерации. В частности, Вы можете обратиться в Главное управление внутренних дел по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (191015, Санкт-Петербург, Суворовский пр., д. 50/52, тел. 5732206), прокуратуру Санкт-Петербурга (190000, Санкт-Петербург, Почтамтская ул. д. 2/9), а также к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге (Санкт-Петербург, пер. Щербакова, д. 1-3, тел. 7640054).

Из вопроса следует, что между сособственниками имеется вступившее в законную силу решение суда о нечинении препятствий в пользовании квартирой. Учитывая это, сыну необходимо получить исполнительный лист у судьи, который вынес решение, и обратиться к судебным приставам для возбуждения исполнительного производства и производства исполнительных действий по устранению препятствий в пользовании жилым помещением.

Уважаемая Ольга Николаевна!

В соответствии с уставом Профессионального реабилитационного центра Санкт-Петербурга, прием в образовательное учреждение производится по результатам испытаний. Также необходимо отсутствие противопоказаний по состоянию здоровья для обучения на конкретной специальности. Если Вы считаете отказ в приеме на обучение Вашего сына необоснованным, просим обратиться с письменной жалобой к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге для организации и проведения проверки.

Также, учитывая изложенную Вами информацию, мы планируем провести проверку доступности получения профессионального образования инвалидами в Санкт-Петербурге.

В соответсвии с пунктом 42 Правил внутреннего распорядка изоляторов временного содержания подозреваемых и обвиняемых органов внутренних дел, подозреваемым и обвиняемым создаются бытовые условия, отвечающие требованиям гигиены, пожарной безопасности, нормам санитарной площади в камере на одного человека. В соответствии с пунктом 45 указанных Правил, камеры ИВС оборудуются приточной и/или вытяжной вентиляцией. 

В соответствии с пунктом 18 Правил внутреннего распорядка специальных приемников для содержания лиц, арестованных в административном порядке, камеры специального приемника должны быть оборудованы в соответствии с требованиями, предъявляемыми к камерам изоляторов временного содержания органов внутренних дел. 

Учитывая изложенное, считаем изложенное Вами нарушением прав человека и просим обратиться к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге с информацией о конкретных отделениях милиции, где происходят нарушения.

Уважаемая Марина Александровна!

В соответствии со статьей 293 Гражданского кодекса Российской Федерации, если собственник жилого помещения использует его не по назначению, систематически нарушает права и интересы соседей либо бесхозяйственно обращается с жильем, допуская его разрушение, орган местного самоуправления может предупредить собственника о необходимости устранить нарушения. 

Если собственник после предупреждения продолжает нарушать права и интересы соседей или использовать жилое помещение не по назначению либо без уважительных причин не произведет необходимый ремонт, суд по иску органа местного самоуправления может принять решение о продаже с публичных торгов такого жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от продажи средств за вычетом расходов на исполнение судебного решения. 

В соответствии со статьей 79 Федерального закона "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и законодательством Санкт-Петербурга, полномочия органов местного самоуправления в данном случае исполняет админстрация района Санкт-Петербурга. 

Учитывая изложнное, рекомендуем Вам обратиться в администрацию Вашего района с жалобой о систематическом нарушении  прав соседей.

Уважаемая Екатерна Владимировна!

Вероятно, в Вашем вопросе речь идет о недвижимом имуществе на территории Украины. В соответствии с пунктом 2 статьи 45 Минской конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам (Минск, 22.03.1993), участниками которой являются Россия и Украина, право наследования недвижимого имущества определяется по законодательству гсударства, на территории которого находится это имущество. В соответствии с данной статьей Конвенции, при удостоверении наследственных прав на недвижимое имущество на Украине компетентным является нотариус Украины по месту его нахождения. Учитывая вышеизложенное, Вам необходимо обратиться в компетентные органы Республики Украина, возможно, обжаловать действия (бездействие) нотаруса в судебных инстанциях Украины.

Нотариус в Санкт-Петербурге правомерно удерживает оригнал завещания, так как он должен храниться в наследственном деле. Вместе с тем, указанный в завещании наследник имеет право обратиться к нотариусу, удостоверившему завещание, с заявлением о выдаче дубликата документа.

Для получения содействия в случае нарушения Ваших прав Вы можете обратиться к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге, записавшись на прием по телефону 764-0054 (адрес: Санкт-Петербург, пер. Щербакова, д. 1-3) или обратившись с письменным обращением по указанному адресу. Также, Вы можете обратиться по изложенному Вами вопросу в Нотариальную палату Санкт-Петербурга по адресу: Санкт-Петербург, Конная ул. д.13, тел. 2715095. В случае нарушения Ваших прав нотариусом, Вы имеете право обжаловать его действия (бездействие) в судебном порядке.

Уважаемая Виктория.

В соответствии со статьей 64 Федерального закона "О государственной гражданской службе Российской Федерации", включение гражданина в кадровый резерв государственного органа осуществляется по результатам конкурса. Информация о проведении конкурсов и порядке участия в них будет официально публиковаться. Более подробную информацию о поступлении на государственную гражданскую службу в аппарате Уполномоченного Вы можете получить по телефону: 764-00-54.

Уважаемый Андрей.

Вы имеете право обратиться в суд с иском о вселении, нечинении препятствий в пользовании жилым помещением. После вынесения решения суда и получения исполнительного листа, во вселении Вам будет оказано содействие Федеральной службой судебных приставов Российской Федерации.

Уважаемая Виктория!

Обыск личных вещей могут только сотрудники правоохранительных органов и только в случаях и порядке, предусмотренном Федерльным законом "Об оперативно-розыскной деятельности". Обыскивать сумки против воли посетителей охранники не имеют право. Как и, в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей", не имеют права отказать в обслуживании, когда обслуживание фактически возможно.

В случае нарушения Ваших прав, Вы можете оставить запись в книге жалоб, обратиться с жалобой к администрации торгового комплекса, обратиться с жалобами в органы Роспотребнадзора, прокуратуру. Также Вы имеете право обратиться в суд за возмещением ущерба, в том числе морального вреда. В случае подобных нарушений Ваших прав просим также обращаться к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге по адресу: Санкт-Петербург, пер. Щербакова, д. 1-3, тел. 7640054.

Уважаемый Сергей.

По Вашему сообщению мною будет проведена проверка правомерности реконструкции жилого дома для целей использования как торгового комплекса. Просим Вас письменно обратиться с приложением копий имеющихся документов к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге по адресу: 190000, Санкт-Петербург, box 1137, или подать лично по адресу: Санкт-Петербург, пер. Щербакова, д. 1-3, тел. 7640054.

Уважаемая Людмила.

На Ваш вопрос возможно ответить определенно при изучении имеющихся документов по Вашему вопросу. Рекомендуем обратиться на прием к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге с имеющимися документами за более подробной консультацией (191002, Санкт-Петербург, Щербаков переулок д. 1-3 Телефон 764-00-54).

Также сообщаем, что бездействие должностных лиц может быть обжаловано Вами вышестоящим должностным лицам и (или) в суд.

В Вашей ситуации Вы имеете право обратиться в суд за защитой Ваших прав, с требованем о денежной компенсации нанесенного Вашему здоровью вреда. При этом, в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации экспертиза по определению суда может быть оплачена за счет государства. Также сообщаем, что для принятия мер Уполномоченным по правам человека в Санкт-Петербурге, в Вашем случае требуется письменное обращение в мой адрес с приложением копий имеющихся документов и ответов учреждений и органов государственной власти. Обращение Вы можете направить по почте по адресу: 190000, Санкт-Петербург, box 1137, или подать лично по адресу: Санкт-Петербург, пер. Щербакова, д. 1-3, тел. 7640054.