Всплеск жалоб из Петербурга в аппарат Лукина.

Подробный комментарий по материалам доклада Уполномоченного по правам человека в России за 2009 год я делать не могу, так как в тот год в своей новой должности я проработал всего три дня. Но утверждаю, что Петербург вовсе не является бесспорным лидером по количеству жалоб. Ни в абсолютном количестве, ни в расчете на 100 тыс. населения. Есть регионы, у которых эти показатели выше. Другой разговор, что наш «рейтинг» по сравнению с предыдущими годами ухудшился. Насколько мне известно, всплеск жалоб в аппарат В.П. Лукина пришелся на конец 2009 года. Именно на тот период, когда Петербург фактически остался без омбудсмена, и понятно, что письма прямиком пошли в Москву. Но, во всех случаях, «разрыв» между регионами составляет сотые доли процента. В пределах математической погрешности. И, поэтому судить о положении дел с правами человека в том или ином регионе только по этому показателю нельзя. Тем более, что это всего лишь обращения. Среди которых, действительно, говорящих о нарушении прав человека не более одной трети. Это статистика. Я считаю, что в целом ситуация в Петербурге с правами человека достаточно стабильная и прозрачная. Так что не надо никакой паники, истерии и скоропалительных выводов.

О прогнозах на следующий год говорить рано. Если мне люди поверят и отдадут предпочтение писать в мой адрес, а не в Москву, если разработанный нами план правового просвещения на 2010 – 2011 годы сработает, и петербуржцы будут лучше ориентироваться в своих правах, то, вполне возможно, количество обращений ко мне еще более возрастет. И такому «всплеску» я буду только рад. Пока же у нас в аппарате зарегистрировано около 600 писем, 520 устных обращений, свыше 2800 телефонных звонков. Все письма и обращения в работе. Задержки по срокам нет. Больше всего жалоб на жилищные условия, действия правоохранительных органов, систему регистрации и получения гражданства, действия судов, военкоматов, условия содержания в исправительных учреждениях, изоляторах временного содержания и др. Чаще всего к нам обращаются люди выше среднего возраста. Количество обращений и их тематика сохраняются на уровне прошлых лет.